Platby u Casea: karty, převody i kryptoměny na jednom místě

Měna herního účtu

Herní účet u Casea vedeme v korunách (CZK), takže se nemusíte trápit s přepočty ani kurzovými rozdíly u vkladu kartou nebo převodem. Pokud se rozhodnete platit kryptoměnou, částka se na účtu zaznamená přepočtem na CZK podle aktuálního kurzu v okamžiku transakce. Doporučujeme si historii přepočtů i aktuální kurzovní zdroj ověřit přímo v uživatelském nastavení účtu, kde je vidět, jak konverze probíhá.

Platební metody, které u nás najdete

• Visa - vklad kartou během pár minut, běžné u českých bank
• Mastercard - stejně rychlé jako Visa, funguje i s virtuálními kartami
• Bankovní převod - vhodný pro vyšší částky, běžně z internetového bankovnictví české banky
• Bitcoin (BTC) - nejrozšířenější kryptoměna, vklad i výběr přes vaši peněženku
• Ethereum (ETH) - alternativa k bitcoinu s podobnou rychlostí sítě
• Tether (USDT) - stablecoin navázaný na dolar, vhodný pro hráče, kteří nechtějí řešit výkyvy kurzu
• Litecoin (LTC) - obvykle nižší síťové poplatky než u bitcoinu

Kartové platby zůstávají nejběžnější volbou pro české hráče, protože je banky i platební brány standardně podporují a nevyžadují žádné technické znalosti navíc. Bankovní převod se hodí spíš pro hráče, kteří preferují jednorázové vklady vyšších částek přímo z internetového bankovnictví, aniž by zadávali údaje karty na dalším místě. Kryptoměny naopak volí ti, kdo už peněženku používají a chtějí rychlost sítě spíš než rychlost banky.

Jak rychle se vklad a výběr zpracují

Rychlost vkladu závisí hlavně na metodě, kterou zvolíte, a na tom, jak rychle transakci potvrdí vaše banka nebo síť blockchainu. Karetní platby a kryptoměny bývají obecně rychlejší než klasický bankovní převod, který může procházet přes mezibankovní zpracování o víkendech a svátcích o něco déle. U výběrů navíc vždy probíhá bezpečnostní kontrola účtu, což je běžná praxe u online casin a slouží k ochraně vašich peněz i k ověření vaší identity.

Limity vkladů a výběrů

Minimální a maximální částky pro vklad i výběr se liší podle zvolené metody a mohou se v čase měnit. Než odešlete platbu, doporučujeme si aktuální limity ověřit v podmínkách na stránce Podmínky, kde je uvedena i informace k případným poplatkům za zpracování. U kryptoměn navíc pamatujte na to, že síťový poplatek (tzv. gas fee nebo transakční poplatek) hradí obvykle odesílatel, a jeho výše se odvíjí od aktuální zátěže dané sítě, nikoli od Casea.

Bezpečnost plateb

Platební údaje karet zpracováváme přes standardní šifrované platební brány, takže cituslivá data karty nezůstávají uložená na našich serverech. U kryptoměnových transakcí platí stejná pravidla jako u kterékoli jiné peněženky: transakci nelze vrátit zpět, proto si před odesláním vždy zkontrolujte adresu peněženky a síť, kterou vybíráte.

Bonusy a platby

Pokud u vkladu čerpáte uvítací balíček nebo free spiny, mějte na paměti, že se na bonus vztahují podmínky sázení a T&Cs apply. Podrobnosti k aktuální nabídce najdete na stránce Bonusy.

Zodpovědné hraní a platby

Než zadáte vklad, doporučujeme si nastavit vlastní limity přímo v uživatelském profilu. Hraní je určeno pouze hráčům od 18 let. Pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou a stává se problémem, obraťte se na Národní linku pro odvykání na čísle 800 350 000 nebo navštivte https://www.narodnilinka.cz/. Více informací najdete na stránce Zodpovědné hraní.

Související stránky

Než odešlete první vklad, mrkněte i na Bonusy, Podmínky a VIP program, kde najdete informace navazující na tento přehled plateb. Registraci dokončíte na Registrace.

Ověření identity a platebních údajů

Než provedeme první výběr, požádáme o ověření totožnosti a případně i platební metody, kterou jste použili k vkladu. Jde o běžný krok, který chrání váš herní účet před zneužitím. Stačí nahrát doklad totožnosti a v případě platební karty i její čitelný snímek s částečně skrytými číslicemi.

Co dělat, když platba neprojde

Pokud vklad nedorazí na herní účet do několika minut, zkontrolujte nejprve zůstatek u banky a stav transakce v internetovém bankovnictví. Nic nevkládejte podruhé, dokud si nejste jistí, že první platba skutečně neprošla. V případě potíží kontaktujte naši podporu, ideálně s časem transakce a názvem platební metody.

Poplatky za transakce

My si za vklady ani výběry neúčtujeme žádné poplatky. Vaše banka nebo poskytovatel platební metody si mohou účtovat vlastní poplatek podle svých podmínek, doporučujeme si je ověřit předem.